★배송전 취소 ★
배송전 취소는 개인적으로 결제취소하셔도 주문취소가 완료된 상태가 아니며,
취소요청상태이므로 정확한 주문취소를 위해서는
아이스바닐라 홈페이지 "변경& 취소문의" 게시판에 문의 주시거나 고객센터로 연락하셔야 합니다.
★배송전 변경★
배송중 or 배송완료 상태에서는 취소처리가 불가능하시며 반품으로만 처리가능하셔서 왕복배송비는 고객님께서 부담하셔야 한답니다.
*평일 오후 15시 이전까지만 가능한 부분이시니 시간 꼭 참고부탁드려요*
★교환&반품★
교환및 반품시 꼭 게시글에 따로 입력해주셔야 교환 및 반품이 가능하십니다 게시글에 남겨주시지 않은 주문건에 대해서는 교환 및 반품이 불가하실수 있는 부분 참고 부탁드리겠습니다^^ |